Turismo “dupe”, la influencia de TikTok en el comportamiento de los consumidores y sus decisiones de viaje

A medida que disminuye el número de personas que pueden permitirse viajes a destinos exóticos y que unos pocos lugares selectos monopolizan las opciones de los viajeros, viajar se está convirtiendo en un lujo. En este contexto, ¿cómo puede el turismo hacerse más accesible y generalizado?

¿Qué son los Destinos “Dupes” y cuál es su origen?

Una respuesta innovadora a esta pregunta son los destinos «dupes». Estos lugares menos conocidos o visitados prometen experiencias de inmersión comparables a las de sus homólogos más famosos, pero a un precio significativamente inferior. Este concepto se originó en TikTok, donde los usuarios popularizaron la idea de los «dupes» como alternativas más asequibles a productos caros. En una sociedad que valora la reputación y la apariencia, pero en la que el lujo parece cada vez más inalcanzable, la búsqueda de imitaciones de productos y marcas a precios más accesibles ha ganado tracción, extendiéndose gradualmente del ámbito de la moda a otros sectores, incluido el turismo.

El término está ganando adeptos en el sector de los viajes, ya que va más allá del coste de la experiencia para abarcar el impacto de la masificación como factor significativo en la planificación de las vacaciones. De hecho, 1 de cada 3 encuestados afirma haber reservado una «dupe». Pero ¿qué ofrecen estas alternativas además del ahorro potencial? A menudo están menos masificadas, tienden a ser un poco inesperadas y pueden ser tan encantadoras como los destinos tradicionales.

A principios de año, Expedia fue pionera en este movimiento, acuñando el término «dupe» para describir los comportamientos de los viajeros, y publicó un informe con las 10 mejores alternativas para destinos mundiales muy solicitados. La empresa de viajes ha concedido la distinción «dupe» a ciudades que no sólo reúnen características similares en cuanto a oferta turística a las del destino turístico original, sino que además han experimentado un notable aumento en las búsquedas en el último año. De hecho, las búsquedas globales de los cinco primeros destinos de la lista se han duplicado con respecto al año anterior.

Fuente: Expedia Unpack 2024 Report

¿Qué factores están impulsando la popularidad de los Dupes?

La popularidad de los destinos “dupes” se debe a dos factores principales: los precios excesivos y la masificación. En 2024, las tarifas aéreas han alcanzado niveles históricos con un aumento del 25%, superando incluso las tasas de inflación. Del mismo modo, los costes de alojamiento han subido y se espera que sigan haciéndolo, con ciudades europeas viendo aumentos promedio del 7% y pudiendo llegar a un 11%. Estas presiones económicas están limitando las opciones de destinos accesibles para los potenciales turistas, ya que su poder adquisitivo se ve reducido. Además, la demanda de viajes ha aumentado considerablemente desde el fin de la pandemia y la reapertura de las fronteras internacionales, lo cual está exacerbando la masificación en destinos populares y disminuyendo su atractivo. Como resultado, se está observando un desplazamiento hacia oportunidades de viaje alternativas.

Esta tendencia está impulsada por la Generación Z y los Millenials, quienes son muy activos en plataformas como TikTok. Estas generaciones se ven más afectadas por la inflación y el costo de vida, pero siguen siendo ávidas de viajar sin restricciones.

¿Cómo se están utilizando medidas promocionales para desviar los flujos turísticos?

Para contrarrestar los efectos adversos del turismo de masas y responder a las crecientes preocupaciones entre los turistas, los gobiernos han ido implementado medidas para restringir el número de visitantes. Estas acciones incluyen la introducción de nuevos impuestos turísticos o aumentos en los existentes, campañas dirigidas a disuadir a los visitantes problemáticos y límites de capacidad de atracciones populares. Sin embargo, estas iniciativas suelen ser reactivas y se aplican cuando la situación ya es crítica y casi irreversible, sin lograr una gestión efectiva de los destinos. Además, pueden generar percepciones negativas entre los turistas al percibir que los destinos están excesivamente regulados, tematizados y pierden autenticidad.

Frente a estos desafíos, los destinos más pequeños y emergentes tienen una gran oportunidad para aliviar la presión sobre los lugares masificados y mejorar su propio atractivo. Estos nuevos destinos pueden emplear estrategias de promoción proactivas para mejorar su atractivo en consonancia con las tendencias turísticas actuales y las preferencias de sus grupos demográficos objetivo.

Al ofrecer propuestas atractivas a los visitantes que frecuentan los destinos turísticos tradicionales, los destinos emergentes tienen el potencial de influir en sus decisiones y captar su interés.

¿Qué destinos han aprovechado esta nueva tendencia turística?

Venecia es el mejor ejemplo de las consecuencias del turismo de masas. El encanto y el paisaje pintoresco de los icónicos canales italianos pueden encontrarse también en las ondulantes colinas y las vistas impresionantes de Liubliana. Conocida como la «Toscana de Eslovenia», la capital de la región vinícola de Brda ofrece hospitalidad cálida y una cocina exquisita, complementada por una arquitectura medieval y un río de color jade serpenteante. Así, los visitantes pueden disfrutar de un tranquilo paseo en barco y degustar vinos regionales, lejos de los canales abarrotados, la degradación ecológica, los alquileres exorbitantes y el desplazamiento de tiendas de artesanías auténticas que afectan a la ciudad italiana.

Del mismo modo, los interesados en visitar Bali, actualmente invadida por mochileros internacionales, Instagramers y yoguis, pueden optar por explorar el archipiélago de Raja Ampat. Las idílicas playas de arena blanca y arrecifes ofrecen una belleza natural y una vida salvaje comparables, todo en un entorno sereno y libre de las grandes multitudes que abruman a la isla indonesia por excelencia.

Por último, los entusiastas de la cultura y la naturaleza atraídos por Dubrovnik, el emblemático escenario de Juego de Tronos, podrían encontrar igualmente atractiva Bosnia-Herzegovina. Este país balcánico ofrece interminables rutas de senderismo y esquí, así como diversas influencias culturales. Mientras la primera ha sucumbido a los efectos del turismo de cruceros y los vuelos low-cost, lo que ha llevado a establecer estrictos límites de visitantes para proteger su estatus de Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO, los viajeros pueden descubrir un encanto similar en Bosnia-Herzegovina, junto con la cálida hospitalidad que lo caracteriza.

Incluso a nivel local, ciudades como Barcelona están respondiendo a la creciente demanda de lugares exóticos y altamente vistosos en redes sociales sin necesidad de salir de la ciudad.  TimeOut Barcelona ha elaborado una lista de estos lugares, que no solo destacan elementos ocultos de los barrios locales, sino que también ayudan a desviar el flujo de visitantes de las zonas sobresaturadas hacia áreas menos concurridas.

Esta estrategia permite a los destinos no solo conservar el impacto positivo del turismo, sino incluso multiplicarlo al mejorar la experiencia del visitante mediante una menor masificación.

Además, proporciona a personas con ingresos más ajustados la oportunidad de escapar de la rutina diaria y explorar un entorno exótico y diferente, sin necesidad de realizar un viaje al extranjero.

¿Cómo pueden aprovecharse TikTok y las redes sociales para redemocratizar el turismo de forma sostenible?

Los destinos deben esforzarse por gestionar la mayor afluencia de turistas que está surgiendo como efecto post-pandémico del Covid-19. A nivel global, es crucial que los destinos cooperen para ofrecer alternativas que respondan a las expectativas de los turistas, distribuyendo de manera más equitativa los flujos turísticos. Estos nuevos desafíos requieren soluciones innovadoras, y las redes sociales junto con las tecnologías emergentes presentan oportunidades para ayudar a aliviar la presión sobre destinos como Dubrovnik o Venecia, que luchan por hacer frente a un número abrumador de turistas.

En lugar de contribuir al problema, los viajeros pueden respaldar activamente estas soluciones optando por destinos menos frecuentados que ofrecen excelentes alternativas a los lugares más populares. Esto conlleva un beneficio doble: los destinos pueden reducir la presión del turismo masivo, mientras que los visitantes tienen la oportunidad de descubrir nuevos lugares.

Para asegurar el éxito de estas iniciativas, es fundamental fomentar la colaboración entre los viajeros y los destinos, asegurándose de abordar las preocupaciones e intereses de ambas partes.

THR puede aplicar su experiencia en el desarrollo de destinos turísticos para ayudar a los destinos emergentes a identificar los activos que ofrecen oportunidades para crear productos y servicios turísticos atractivos dirigidos a sus segmentos de mercado objetivo, al tiempo que posicionan el destino en la escena mundial. Además, los profundos conocimientos y experiencia de THR en la elaboración de planes estratégicos de turismo y planes de marketing son cruciales para la gestión y promoción efectiva de estos destinos una vez establecida su propuesta de valor.

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Saioa Tricquet

Senior Consultant

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